ASSISTANT RESPONSABLE INFORMATIQUE (H/F)

ARC MONTE CARLO recherche pour un de ses clients basé à Monaco : Un assistant responsable en informatique (H/F)

Missions :

• Fournir aux utilisateurs une assistance de premier niveau sur tous les logiciels et matériels installés dans l’hôtel, le cas échéant les orienter/escalader vers le Helpdesk
• Comprendre les besoins des clients de l’hôtel, permettre une assistance proactive pour tout problème informatique
• Installer les mises à niveau logicielles/matérielles conformément aux politiques de la société et aux exigences juridiques
• Installer, entretenir et dépanner les équipements serveurs, postes de travail, imprimantes, photocopieurs, scanners et terminaux de cartes de crédit et coordonner la maintenance préventive trimestrielle
• Coordonner la réparation et le retour en temps voulu de tout système ou équipement défectueux
• Gérer les droits d’accès au réseau informatique de l’entreprise
• Surveiller les procédures de sauvegarde et s’assurer que des sauvegardes adéquates soient effectuées pour tous les systèmes et qu’elles sont stockées dans un endroit sûr et sécurisé
• Documenter les procédures d’exploitation standards, les conseils, les astuces, le dépannage et les meilleures pratiques, sur le matériel et les logiciels
• Aider le responsable informatique lors d’acquisition d’outils informatiques
• Autres tâches, telles qu’assignées et possibilité d’astreintes liées aux événements de l’Hôtel (Grand Prix, Mariages, Soirées etc.)

Profil recherché :

• Bac+2 minimum en systèmes et réseaux, vous avez développé un véritable sens du service client. Vous avez idéalement une connaissance des applications hôtelières et avez un niveau d’anglais courant
• Microsoft Windows Server, Active Directory, GPO, Services Windows
• Microsoft Windows Server 2012R2 >2019, AD, services DNS, DHCP
• Microsoft Office 365
• Environnement virtualisé MS HyperV
• Environnement cloud
• Maîtrise des outils réseaux (VLAN, IP, routage)
• Outils de sauvegarde (Veritas, etc.)
• Connaissance des bases de données Oracle, MS SqlServer
• Outils de protection des serveurs et postes de travail
• Compréhension des architectures réseaux
• Switching Cisco, HPE/ARUBA
• Firewalling & Routing: Cisco, Sophos, etc.
• Anti-X: Sophos, etc.
• Wifi Cisco, Ruckus, Aruba
• Une certification dans l’un de ses domaines suivants serait un plus : Microsoft, Cisco, HP

Conditions :

• Poste en CDI temps plein
• 2000 euros nets par mois, négociable selon profil et expérience
• A pourvoir dès que possible

Vous êtes disponible, motivé(e) et souhaitez intégrer une société sur du long terme, merci d’envoyer votre candidature par mail, en précisant le poste pour lequel vous postulez, à : contact@arcmontecarlo.mc