TECHNICIEN SUPPORT TELECOM (H/F)

ARC Monte Carlo recherche pour un de ses clients basé sur Monaco : Un technicien support télécom (H/F)

Missions:

• Résolutions d’incidents à distance
• Gestion des pannes clients Grand Public et Entreprise en cas de problème informatique (logiciel ou matériel)
• Configuration d’équipements à distance
• Assurer un haut niveau de qualité d’assistance technique auprès des clients : faire un diagnostic précis et proposer des solutions

Profil recherché:

• Bac + 2 commercial / vente ou Secteur Telecom
• Une expérience en tant que technicien support/SAV est obligatoire (call center)
• Bon niveau d’anglais OBLIGATOIRE
• Connaissance technique et informatique indispensable
• Connaissance des réseaux (fixe, mobile)
• Connaissances techniques réseaux (fixe et mobile), Switch/Routing / IP / Cloud / Nom de domaine / Certificat / SSC / Mail
• Bon relationnel, forte orientation client
• Réactivité

Conditions:

• Postes à pourvoir rapidement
• Poste en Intérim longue durée
• Amplitude horaire 8h30 – 23h

Vous êtes disponible, motivé(e) et souhaitez intégrer une société sur du long terme, merci d’envoyer votre candidature par mail, en précisant le poste pour lequel vous postulez, à : contact@arcmontecarlo.mc

Rejoignez-nous ! Profitez d’un cadre de travail unique et d’une forte activité économique dans différents secteurs (banque, tertiaire, commerce, BTP) en travaillant sur la principauté.

Vous pouvez bénéficier de nombreux avantages (sécurité sociale, système de retraite, allocations familiales …) par rapport au système français.

Quelles conditions pour travailler à Monaco ? vous devez justifier d’une adresse dans le 06 et pour les étrangers hors UE, d’une carte de séjour en cours de validité établi dans les Alpes Maritimes et autorisant son titulaire à travailler.