ARC MONTE CARLO recherche pour un de ses clients basé à Monaco : Un assistant Commercial dédié à la Clientèle Professionnelle (H/F)

Missions :

Au sein de l’équipe des conseillers clientèle professionnels :

• Recevoir et traiter les demandes (téléphone ou mail) des entreprises clientes
• Appuyer les actions commerciales clients/prospects
• Assurer l’interface entre les entreprises clientes, les Chargés d’Affaires Pro et les services de back-office et centraliser l’information client
• Participer par ailleurs à promouvoir la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité.
• Recevoir et traiter les appels et les courriels clients/prospects relatifs à la gestion des comptes, l’information produits, la demande de documentation
• Prendre en charge les recherches permettant le traitement des réclamations et assurer le suivi de celles-ci
• Prendre les rendez-vous clients et prospects sur les agendas et contribuer aux préparations de visites simples en collectant des données
• Assurer certaines tâches de gestion de banque au quotidien, notamment : remplir des contrats, effectuer les saisies consécutives dans les outils, accompagner les clients dans l’activation de ces contrats
• Participer à la promotion et à la vente de produits et services simples aux clients et prospects, notamment les placements « cœur de gamme » et produits télématiques simples
• Contribuer au processus d’entrée en relation et gérer le suivi des événements les affectant (activation des entrées en relation, domiciliation des flux…)

Profil recherché :

• Bac +2
• Anglais courant
• Aisance relationnelle et commerciale
• Expérience similaire sur un poste d’assistant commercial en Banque de détail

Conditions :

• Poste en intérim de deux mois pour remplacement
• A pourvoir dès que possible

Vous êtes disponible, motivé(e) et souhaitez intégrer une société sur du long terme, merci d’envoyer votre candidature par mail, en précisant le poste pour lequel vous postulez, à : contact@arcmontecarlo.mc

Rejoignez-nous ! Profitez d’un cadre de travail unique et d’une forte activité économique dans différents secteurs (banque, tertiaire, commerce, BTP) en travaillant sur la principauté.

Vous pouvez bénéficier de nombreux avantages (sécurité sociale, système de retraite, allocations familiales …) par rapport au système français.

Quelles conditions pour travailler à Monaco ? vous devez justifier d’une adresse dans le 06 et pour les étrangers hors UE, d’une carte de séjour en cours de validité établi dans les Alpes Maritimes et autorisant son titulaire à travailler.