ASSISTANT CHARGE D’AFFAIRE EN BANQUE PRIVEE (H/F)

ARC MONTE CARLO recherche pour un de ses clients basé à Monaco : assistant chargé d’affaire en banque privée (H/F).

Missions :

• Assister les CRM dans leurs tâches administratives et commerciales au quotidien,
• Accueil téléphonique et physique des clients/prospects,
• Détermine le besoin immédiat du client/prospect, prend en charge sa demande pour la gestion des opérations courantes, et oriente le client vers le bon interlocuteur / expert si besoin.
• Saisie les Dépôts, Virements, FX, transferts, ordres de bourses et PS à valider par les CRM.
• Suit les dossiers en cours (proposition d’investissements, dossiers de financement, mémo KYC etc.),
• Aide les CRM à planifier, organiser et préparer les RDV clients/prospects à la succursale et lors des voyages,
• Participe avec le CRM à la rédaction des propositions commerciales / animation commerciale.
• Assimile en continue les procédures, les outils et techniques et diffuse la pratique aux CRM et aux assistants juniors ou nouvellement en poste sur le Desk
• Assure en collaboration avec les CRM la complétude des données dans les systèmes et lors de la préparation des dossiers clients/prospects à présenter aux COUV ou aux RISQUES et COMPLIANCE
• Gère les relations avec les fonctions supports utiles à l’avancée des dossiers clients.

Profil :

• Bonnes compétences relationnelles
• Bonnes compétences techniques sur les produits et services de la Banque Privée, et compétence juridique générale et réglementaire
• Solides capacités commerciales et de négociation
• Dynamisme et autonomie
• Transparence et fiabilité
• Sens du discernement pour remonter une alerte à bon escient et / ou exercer son droit d’alerte, en cas notamment d’exposition au risque opérationnel
• Esprit d’équipe
• Savoir gérer la collaboration intra-services de façon efficace
• Respecter les délais
• Connaissance et constante attention portée aux problématiques de nos clients
• Anglais courant obligatoire

Conditions :

• Poste à pourvoir en intérim pour une durée de 6 mois
• A pourvoir dès que possible
• Rémunération selon profil et expérience